Pollective Ön Bilgilendirme Formu

4.1. Yasal Cayma Hakkı

ALICI, işbu Sözleşme’nin akdedildiği tarihten itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir (“Yasal Cayma Hakkı”). ALICI’nın Yasal Cayma Hakkı’nı kullanabilmesi için belirtilen süre içinde yukarıda yer alan iletişim kanalları üzerinden SATICI’ya bildirimde bulunması gerekmektedir. Bildirimde bulunduktan sonra ürün veya hizmetin ALICI tarafından derhal SATICI’ya iade edilmesi gerekmektedir. 

ALICI’nın Yasal Cayma Hakkı’nı kullanmasından itibaren on dört (14) gün içinde, ALICI’nın ilgili siparişe ilişkin SATICI’ya yapmış olduğu tüm ödemeler, ALICI’nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ve ALICI’ya hiçbir masraf ve yükümlülük getirmeksizin tek seferde iade edilecektir.

Kanun, Yönetmelik ve sair mevzuat uyarınca ALICI, aşağıdaki hallerde Yasal Cayma Hakkı’nı kullanamayacaktır:

• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde (örn. ziynet, altın ve gümüş kategorisindeki ürünler); 
• ALICI’nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde; 
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde; 
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmelerde; 
• ALICI tarafından ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması şartıyla maddi ortamda sunulan kitap, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmelerde; 
• Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete, dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmelerde; 
• Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde; 
• Bahis ve piyangoya ilişkin hizmetlerin ifasına ilişkin sözleşmelerde; 
• Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde; ve 
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde (hediye kartı, hediye çeki, para yerine geçen kupon ve benzeri).

4.2.  Pollective Cayma Hakkı

Platform üzerinden satın alınabilecek Ürünler/Hizmetler, temelde üç (3) gruba ayrılır. Bunlar; “Segment”, “Araştırma Grubu” ve “Havuç” olarak isimlendirilmektedir. 

Yukarıdaki 4.1’inci maddede yer alan Yasal Cayma Hakkı’nın kullanılamadığı durumlarda, yalnızca Segment grubu Ürünler/Hizmetler için geçerli olmak üzere, Ürün/Hizmet’in kullanılmadığı takdirde, satın alma tarihinden itibaren yedi (7) gün içinde ALICI’nın cayma hakkı bulunmaktadır (“Pollective Cayma Hakkı”). Herhangi bir şüpheye mahal vermemek adına belirtmek gerekir ki, kullanılan Segment’lerin ve/veya Segment dışında başka bir gruptan Ürün/Hizmet’in Pollective Cayma Hakkı kapsamında iadesi mümkün değildir.

4.3. Uyarı

SATICI’nın iş modeli ve ALICI’ya sunduğu Ürünler/Hizmetler, temel olarak ALICI’nın istekleri özelinde meydana getirilen ve ALICI’nın isteklerine özel olan, sipariş üzerine derhal ALICI’ya sunulan ve elektronik ortamda ifa edilen gayri maddi Ürünler/Hizmetler olarak ortaya çıkmaktadır. Bundan ötürü, işbu Sözleşme’nin imza tarihinde SATICI’nın sunmuş olduğu ve işbu Sözleşme’nin konusunu oluşturan Ürün/Hizmetler, Yasal Cayma Hakkı bakımından yukarıda belirtilen birtakım istisnalar kapsamında değerlendirilmektedir. Bu sebeplerden ötürü, Pollective Cayma Hakkı kapsamında değerlendirilebilecek durumlar hariç olmak üzere, bir cayma hakkının mevcudiyetinden ve kullanımından bahsedilemeyecektir.